Leesbaar geschreven, zonder kleine lettertjes. Versie augustus 2026. Vragen? Mail hallo@beautiqai.nl.
Beautiqai levert salonsoftware als online dienst (software-as-a-service) aan salons en aanverwante bedrijven. Deze voorwaarden gelden voor elk abonnement op Beautiqai en voor alle diensten eromheen, zoals de overstapservice en support. Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd, bijvoorbeeld in de aansluitovereenkomst.
Je abonnement geeft toegang tot de modules die bij je pakket horen, zoals vermeld op beautiqai.nl. We ontwikkelen Beautiqai doorlopend door; nieuwe functies binnen je pakket krijg je zonder meerprijs.
We spannen ons in om de dienst goed bereikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Gepland onderhoud voeren we waar mogelijk buiten salontijden uit en kondigen we aan als het merkbaar is.
Je abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar, zonder eerste contractsperiode en zonder opzegtermijn. Zeg je op vóór het einde van de lopende maand, dan stopt het abonnement per die maand en betaal je daarna niets meer.
Opzeggen doe je per e-mail aan hallo@beautiqai.nl. Je ontvangt altijd een bevestiging met de einddatum.
Wisselen van pakket (bijvoorbeeld van Pro naar Premium) kan per direct; wisselen naar een lager pakket kan per de volgende kalendermaand.
De actuele prijzen staan op beautiqai.nl en zijn per maand per salon, exclusief btw. Je betaalt per maand vooraf, via iDEAL of automatische incasso. Bij jaarbetaling ontvang je twee maanden korting.
Betaaltermijn van facturen is 14 dagen. Blijft betaling na een herinnering uit, dan mogen we de toegang tijdelijk opschorten tot er betaald is; je data blijft daarbij gewoon bewaard.
Prijswijzigingen kondigen we minimaal twee maanden van tevoren aan. Schriftelijk vastgelegde prijsafspraken (zoals een Founding-prijs) worden altijd gerespecteerd.
De basis-overstap is gratis: wij importeren je klanten, behandelingen en toekomstige afspraken uit je vorige pakket. Jij levert daarvoor zelf de export van je oude systeem aan; wij loggen nooit in op systemen van derden.
Voor uitgebreide migraties, zoals volledige behandelhistorie, zeer grote bestanden of meerdere locaties, geldt een eenmalige vergoeding die we altijd vooraf afspreken.
Alle gegevens die je in Beautiqai zet, zoals je klanten, afspraken en administratie, blijven jouw eigendom. Wij gebruiken ze alleen om de dienst te leveren.
Bij het einde van je abonnement kun je een export krijgen van je klanten en administratie. Uiterlijk 30 dagen na de einddatum verwijderen we je gegevens uit de actieve systemen; back-ups verlopen daarna automatisch.
Voor de persoonsgegevens van jouw klanten ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker in de zin van de AVG. Bij de aansluitovereenkomst hoort daarom een verwerkersovereenkomst; die maakt deel uit van het contract.
Wij schakelen voor de dienst een beperkt aantal subverwerkers in, zoals hosting-, opslag-, e-mail- en betaaldiensten. Met al deze partijen zijn passende afspraken gemaakt.
Gezondheidsgegevens (zoals intakes en contra-indicaties) worden extra beschermd opgeslagen en alleen verwerkt binnen de functies die daarvoor bedoeld zijn.
Houd je inloggegevens geheim en zorg dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben. Jij bent verantwoordelijk voor de inhoud die je via Beautiqai publiceert of verstuurt, zoals je websiteteksten, mails en acties, en voor het naleven van de AVG richting je eigen klanten (bijvoorbeeld toestemming voor nieuwsbrieven).
Gebruik de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden en probeer geen toegang te krijgen tot gegevens van andere salons.
De software, het ontwerp en de merknaam Beautiqai blijven eigendom van Beautiqai. Jouw eigen content, zoals teksten, foto's en logo's, blijft van jou; je geeft ons alleen het gebruiksrecht dat nodig is om de dienst te leveren (bijvoorbeeld om je website te tonen).
We doen ons uiterste best, maar software is nooit foutloos. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je in de drie maanden vóór het ontstaan van de schade aan abonnementskosten hebt betaald.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet of gemiste besparingen, of voor schade die ontstaat doordat aangeleverde gegevens onjuist of onvolledig waren.
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we minimaal een maand van tevoren per e-mail aan. Ben je het niet eens met een wezenlijke wijziging, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop die ingaat, zonder opzegtermijn.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we eerst samen op tafel; komen we er niet uit, dan is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd.